作業の流れ

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1.お問い合わせ

まず電話またはメールでお問い合わせください。
担当の者がお客様のお話を詳しくお伺いして、お悩みや疑問に対してアドバイスさせていただきます。

2.現地調査の日程調整

お見積りやプランの作成の為に現地調査をさせていただきます。現状の確認や採寸をきっちり行うことにより正確な提案資料を作成させていただきます。その際にお客様のご要望を詳しくヒアリング。ご希望に沿ったうえで、お見積り及び最適なプランを提案させていただきます。

3.プラン・見積り書提出

現地調査及びヒアリングを踏まえたプランとお見積り書を提出します。
リフォームプランの詳細、追加で発生する可能性がある工事などを説明します。
分からない事・疑問に思ったことは何でもご質問ください。

4.契約

こちらから工事内容・工事金額・工期などに対して十分ご納得がいただけたうえでご契約をさせていただきます。
ここでも契約内容でご不明な点がございましたら何なりとご質問ください。
ご納得いくまでお答えします。

5.工事着工

当店では、当然ながら工事中の現場は完全禁煙とし、安全・清潔に努めます。お客様の大切な住まいを扱うため、養生にも十分な配慮を実施。他にも粗大ゴミの処理サービス(有料)や大規模工事の時には仮住まいの手配も行っておりますので、困ったことがありましたら是非お気軽にお申し付けください。

6.工事完了

お客様に本当に納得していただくまで、工事終了ではありません。施工状況を確認・納得いただいてから、お引き渡しです。不具合箇所が無いように完工時に厳密なチェックと手直しを行い、お客様を笑顔で迎えられるよう、細部にわたり丁寧に仕上げていきます。

7.お引き渡し

当店スタッフ立ち会いのもと、お客様に完工状況をご確認いただき、疑問点などについてご説明させていただきます。また合わせて設備機器などの操作や取り扱いなどについてもご説明。
新しい暮らしが快適にはじめられるよう、お手伝いをさせていただきます。

8.アフターサービス

当店の最大セールスポイントは、安心アフター。工事終了が終わりではなく、ここからお付き合いがはじまると考えております。長く快適に、そして安心して暮らせるよう、アフターサービスも充実させています。